Soporte
Parametrización y Capacitación las claves del éxito
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Instalación
La correcta instalación de Tango Gestión es el primer paso para garantizar un funcionamiento óptimo. Antes de la implementación, realizamos un análisis previo de la velocidad del entorno, permitiendo estimar los tiempos y prever posibles inconvenientes. Luego, coordinamos con el cliente la mejor fecha y horario para ejecutar la instalación sin afectar sus operaciones diarias.
Parametrización y Capacitación
La correcta instalación de Tango Gestión es el primer paso para garantizar un funcionamiento óptimo. Antes de la implementación, realizamos un análisis previo de la velocidad del entorno, permitiendo estimar los tiempos y prever posibles inconvenientes. Luego, coordinamos con el cliente la mejor fecha y horario para ejecutar la instalación sin afectar sus operaciones diarias.
Mesa de Ayuda
- Tiempo de respuesta: El 80% de los casos se resuelven en menos de 24 horas.
- Modalidad: Soporte remoto para garantizar rapidez y efectividad.
- Cobertura: Incluye la instalación, soporte ante fallos y dudas de operación.
- No incluye parametrización ni capacitación.
- Comercialización: Se contrata mediante un abono mensual, permitiendo a las empresas acceder a soporte de calidad de forma rápida.
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