Note
Gestión documental y de calidad ISO
Note organiza el control documental y la gestión de calidad de tu empresa, pensado para certificaciones ISO: aprobación con firma electrónica, trazabilidad completa, no conformidades, auditorías internas y revisión por la dirección, con un dossier armado por norma para el día de la auditoría.
Cada documento controlado —procedimiento, instructivo, registro— sigue un circuito de aprobación con firma electrónica y queda con su historial completo: quién lo aprobó, cuándo, y qué versión reemplazó a cuál. La lista maestra, los documentos obsoletos y el acuse de lectura de cada colaborador se llevan solos, sin planillas circulando por mail.
Por arriba del control documental corre la gestión de calidad propiamente dicha: las no conformidades y acciones correctivas (CAPA) con su propio circuito de cierre, las auditorías internas que pueden generar una CAPA directamente desde un hallazgo, y la revisión por la dirección con un tablero armado con números reales de tu operación, no una planilla que arma alguien a mano una vez al año.
Todo esto es genérico a la norma: hoy lo usan certificaciones de ISO 9001 (Gestión de Calidad), y el mismo control documental, las mismas auditorías y la misma revisión por la dirección aplican tal cual a ISO 14001 (Gestión Ambiental), ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) o ISO 22000 (Inocuidad Alimentaria), porque las cuatro comparten la misma estructura de alto nivel. Boero y Asociados está certificada ISO 9001, y usa Note para gestionar su propia certificación.
Control documental con firma electrónica
Aprobación, versionado y trazabilidad de cada procedimiento e instructivo.
Certificaciones por norma
Registrá ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO/IEC 17025 y otras, cada una con su propio alcance.
Lista maestra y obsoletos
Se arman solos; nadie corre atrás de cuál es la versión vigente por mail.
Acuse de lectura
Cada colaborador confirma que leyó y entendió, con registro y fecha.
No conformidades y CAPA
Circuito completo: apertura, análisis, acción, verificación y cierre.
Auditorías internas
Planificación, hallazgos y, si corresponde, generan la CAPA solas.
Revisión por la dirección
Tablero con números reales de tu operación, no una planilla armada a mano.
Dossier de certificación
Lo que pide el auditor, armado por norma, listo para mostrar o imprimir.
Firma digital con validez legal
Add-on con certificado habilitado (Ley 25.506) para lo que necesita valor legal pleno.
¿Te suena alguna?
«Tenemos los procedimientos en Word, cada uno en la compu de alguien distinto»
Todo procedimiento vive en Note con una única versión vigente, su historial y su firma de aprobación: nadie edita la copia equivocada.
«El auditor externo pide evidencia y armamos la carpeta a mano cada vez»
El dossier de certificación arma automáticamente lo que pide la norma, por norma, listo para mostrar el día de la auditoría.
«Las no conformidades se anotan en un cuaderno y se terminan perdiendo»
Cada no conformidad tiene su circuito de cierre completo, con responsable, plazo y verificación antes de darla por cerrada.
«Hacemos auditorías internas pero después no se sabe qué pasó con los hallazgos»
Un hallazgo de auditoría puede generar la CAPA directamente, ya precargada, sin perder el hilo entre lo que se encontró y lo que se corrigió.
«La revisión por la dirección es una reunión sin números reales atrás»
El tablero se arma solo con los números del período: no conformidades abiertas, hallazgos de auditoría, estado documental. Nada improvisado a último momento.
«Certificamos ISO 9001 pero pensamos ir por otra norma y no sabemos si el sistema da»
El control documental, las auditorías y la revisión por la dirección son genéricos a la norma: lo mismo que usás para 9001 sirve para 14001, 45001 o 22000.
Pensado para certificar y mantener tu sistema de gestión
- Estás certificado o certificando ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 o ISO 22000 y necesitás sostener el sistema documentado.
- El auditor externo te pide evidencia y hoy la armás a mano, carpeta por carpeta.
- Tenés procedimientos en Word o PDF sueltos, sin control de versión ni de quién los aprobó.
- Hacés auditorías internas pero perdés el seguimiento de los hallazgos y las acciones correctivas.
- Necesitás mostrarle a un cliente o a una licitación que tu sistema de calidad es real, no de papel.
Lo que más nos preguntan sobre Note
¿Note sirve para certificar ISO 14001, ISO 45001 o ISO 22000, o sólo ISO 9001?
El control documental, las auditorías internas y la revisión por la dirección son genéricos a la norma, así que hoy ya sirven para cualquiera de las cuatro. Los requisitos específicos de cada norma (aspectos ambientales, peligros de seguridad, puntos críticos de inocuidad) son el próximo paso del producto.
¿La firma electrónica de los documentos tiene validez legal?
La firma electrónica interna de Note deja trazabilidad completa —quién, cuándo, qué versión— dentro del sistema de gestión, que es lo que exige la norma ISO. Si necesitás validez legal plena frente a terceros, existe un add-on de firma digital con certificado habilitado, bajo la Ley 25.506.
¿Cómo se arma el dossier para el auditor externo?
Se arma automáticamente por norma: reúne los documentos vigentes, las no conformidades del período, los hallazgos de auditoría y la revisión por la dirección, listo para mostrar o imprimir el día de la auditoría.
¿Boero usa Note en su propia certificación?
Sí. Boero y Asociados está certificada ISO 9001 y usa Note para gestionar su propio sistema de calidad: control documental, no conformidades, auditorías internas y revisión por la dirección.
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